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Citations Mary Parker Follett

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Mary Parker Follett a été qualifiée de "prophète du management" par Peter Drucker. Elle était une pionnière dans la pensée de gestion. Ses livres de 1918 et 1924 ont jeté les bases de nombreux théoriciens qui ont ensuite mis l'accent sur les relations humaines au cours de l'approche chronologique de Taylor et des Gilbreth. Voici quelques mots de ces livres et d’autres écrits:

Certaines citations de Mary Parker Follett

• Libérer les énergies de l'esprit humain est le potentiel élevé de toute association humaine.

• Le processus de groupe contient le secret de la vie collective, c'est la clé de la démocratie, c'est la principale leçon à apprendre pour chaque individu, c'est notre principal espoir ou la vie politique, sociale et internationale de l'avenir.

• L’étude des relations humaines dans le monde des affaires et celle de la technologie d’exploitation sont indissociables.

• Nous ne pouvons jamais séparer complètement l'humain du côté mécanique.

• Il me semble qu'alors que le pouvoir signifie habituellement le pouvoir, le pouvoir d'une personne ou d'un groupe sur un autre, il est possible de développer la conception du pouvoir avec un pouvoir développé conjointement, un pouvoir co-actif, pas un pouvoir coercitif.

• Le pouvoir coercitif est la malédiction de l'univers. pouvoir coactif, l'enrichissement et l'avancement de chaque âme humaine.

• Je ne pense pas que nous puissions jamais nous débarrasser du pouvoir. Je pense que nous devrions essayer de le réduire.

• Je ne pense pas que le pouvoir puisse être délégué car je pense que le véritable pouvoir est la capacité.

• Ne voyons-nous pas maintenant qu'il existe de nombreuses façons de gagner un pouvoir externe arbitraire - par la force brute, par la manipulation, par la diplomatie - le pouvoir authentique est toujours ce qui est inhérent à la situation?

• Le pouvoir n'est pas une chose préexistante qui peut être distribuée à quelqu'un ou arrachée à quelqu'un.

• Dans les relations sociales, le pouvoir est un développement auto-centriciel. Le pouvoir est le résultat légitime, inévitable du processus de la vie. Nous pouvons toujours tester la validité du pouvoir en demandant s'il fait partie intégrante du processus ou en dehors du processus.

• L’objectif de toute forme d’organisation ne devrait pas être de partager le pouvoir, mais d’augmenter le pouvoir, de rechercher les méthodes par lesquelles le pouvoir peut être accru.

• Un véritable entrelacement ou une interpénétration en changeant les deux côtés crée de nouvelles situations.

• Nous ne devrions jamais nous laisser intimider par "l'un ou l'autre". Il est souvent possible que quelque chose de mieux soit que l'une ou l'autre des deux solutions proposées.

• L'individualité est la capacité d'union. La mesure de l'individualité est la profondeur et le souffle de la vraie relation. Je ne suis pas un individu aussi éloigné que moi, mais une partie des autres hommes. Le mal est la non relation.

• Nous ne pouvons cependant pas façonner nos vies chacune par soi-même; mais chaque individu a le pouvoir de s'associer fondamentalement et vitalement à d'autres vies, et de cette union vitale découle le pouvoir créateur. La révélation, si nous voulons qu’elle soit continue, doit se faire à travers le lien de la communauté. Aucun individu ne peut changer le désordre et l'iniquité de ce monde. Aucune masse chaotique d'hommes et de femmes ne peut le faire. La création consciente d'un groupe doit être la force sociale et politique du futur.

• Nous n'avons pas besoin de basculer pour toujours entre l'individu et le groupe. Nous devons concevoir une méthode d'utilisation des deux en même temps. Notre méthode actuelle est correcte dans la mesure où elle repose sur des individus, mais nous n'avons pas encore trouvé le véritable individu. Les groupes sont le moyen indispensable à la découverte de soi par chaque homme. L'individu se trouve dans un groupe; il n'a aucun pouvoir seul ou dans une foule. Un groupe me crée, un autre groupe fait apparaître ses multiples facettes.

• Nous ne trouvons le véritable homme que par l'organisation du groupe. Les potentialités de l'individu restent des potentialités jusqu'à ce qu'elles soient libérées par la vie de groupe. L'homme découvre sa vraie nature, n'acquiert sa vraie liberté que par le groupe.

• La responsabilité est le grand développeur des hommes.

• L'important en matière de responsabilité n'est pas envers qui vous êtes responsable, mais pour ce que vous êtes responsable.

• C'est le problème de la gestion d'entreprise: comment une entreprise peut-elle être organisée de telle sorte que les travailleurs, les dirigeants et les propriétaires se sentent responsables collectivement?

• Je ne pense pas que nous ayons des problèmes psychologiques, éthiques et économiques. Nous avons des problèmes humains, avec des aspects psychologiques, éthiques et économiques, et autant d’autres que vous le souhaitez.

• La démocratie est un esprit infiniment inclusif. Nous avons un instinct de démocratie parce que nous avons un instinct de plénitude; nous n'obtenons la complétude que par des relations réciproques, par des relations réciproques en expansion infinie.

• La démocratie transcende le temps et l’espace, elle ne peut être comprise que comme une force spirituelle. La règle de la majorité repose sur des nombres; la démocratie repose sur l'hypothèse bien fondée que la société n'est ni un ensemble d'unités ni un organisme, mais un réseau de relations humaines. La démocratie n'est pas élaborée dans les bureaux de vote; c’est l’émergence d’une volonté collective authentique, à laquelle chaque être doit contribuer toute sa vie complexe, en tant qu’une que chaque être doit exprimer à un moment donné. Ainsi, l'essence de la démocratie est en train de créer. La technique de la démocratie est l'organisation de groupe.

• Etre démocrate, ce n'est pas décider d'une certaine forme d'association humaine, c'est apprendre à vivre avec d'autres hommes. Le monde a longtemps bafouillé pour la démocratie, mais il n’a pas encore saisi l’idée de base.

• Personne ne peut nous donner la démocratie, nous devons apprendre la démocratie.

• La formation à la démocratie ne peut jamais cesser tant que nous exerçons la démocratie. Nous, les plus âgés, en avons exactement autant besoin que les plus jeunes. Cette éducation est un processus continu est un truisme. Cela ne se termine pas avec le jour de la remise des diplômes; ça ne finit pas quand la "vie" commence. La vie et l'éducation ne doivent jamais être séparées. Nous devons avoir plus de vie dans nos universités, plus d'éducation dans notre vie.

• La formation à la nouvelle démocratie doit se faire depuis le berceau - en passant par la crèche, l’école et le jeu, et ainsi de suite dans toutes les activités de notre vie. La citoyenneté ne doit pas être apprise dans les cours d'un bon gouvernement, les cours d'actualité ou les cours d'instruction civique. Elle ne doit être acquise qu’à travers ces modes de vie et d’action qui doivent nous apprendre à développer la conscience sociale. Cela devrait être l’objet de toute l’enseignement scolaire, de l’éducation nocturne, de toutes nos activités de loisirs supervisées, de toute notre vie de famille, de la vie de notre club, de notre vie civique.

• Ce que j'ai essayé de montrer dans ce livre, c'est que le processus social peut être conçu soit comme la confrontation et la bataille des désirs avec la victoire de l'un sur l'autre, soit comme la confrontation et l'intégration des désirs. Le premier signifie non-liberté des deux côtés, le vaincu est lié au vainqueur, le vainqueur est lié à la fausse situation ainsi créée - les deux étant liés. Ce dernier signifie une libération des deux côtés et une puissance totale accrue ou une capacité accrue dans le monde.

• Nous ne pouvons jamais comprendre la situation dans son ensemble sans prendre en compte l'évolution de la situation. Et quand une situation change, nous n’avons pas une nouvelle variation sous l’ancien fait, mais un fait nouveau.

• Nous devons nous rappeler que la plupart des gens ne sont pour ou contre rien; Le premier objectif de rassembler les gens est de les amener à réagir d’une manière ou d’une autre, de surmonter l’inertie. Être en désaccord, ainsi qu'être d'accord, avec les gens vous rapproche d'eux.

• Nous avons besoin d’éducation tout le temps et nous avons tous besoin d’éducation.

• Nous pouvons tester notre groupe de la manière suivante: nous rassemblons-nous pour enregistrer les résultats d'une pensée individuelle, pour comparer les résultats d'une pensée individuelle afin de faire des sélections à partir de celle-ci, ou sommes-nous réunis pour créer une idée commune? Chaque fois que nous avons un vrai groupe quelque chose de nouveauest effectivement créé. Nous pouvons donc maintenant voir que l’objet de la vie de groupe n’est pas de trouver la meilleure pensée individuelle, mais la pensée collective. Une réunion de comité ne ressemble pas à une cérémonie de remise de prix visant à appeler le meilleur que chacun puisse produire, puis le prix (le vote) est attribué au meilleur de toutes ces opinions individuelles. L’objet d’une conférence n’est pas d’obtenir beaucoup d’idées différentes, comme on le pense souvent, mais au contraire d’obtenir une idée. Il n’ya rien de figé ou de figé dans les pensées, elles sont entièrement plastiques et prêtes à se céder totalement à leur maître - l’esprit de groupe.

• Lorsque les conditions de la pensée collective seront plus ou moins remplies, l'expansion de la vie commencera. Grâce à mon groupe, j'apprends le secret de la complétude.

• Nous pouvons souvent mesurer nos progrès en observant la nature de nos conflits. Le progrès social est à cet égard semblable au progrès individuel; nous nous développons spirituellement de plus en plus au fur et à mesure que nos conflits prennent de l'ampleur.

• Les hommes descendent pour se rencontrer? Ce n'est pas mon expérience. lelaissez-aller que les gens se permettent quand seul disparaît quand ils se rencontrent. Ensuite, ils se ressaisissent et se donnent mutuellement le meilleur d'eux-mêmes. Nous le voyons encore et encore. Parfois, l’idée du groupe est très visible devant nous, et aucun d’entre nous ne se montre vraiment à la hauteur. Nous le sentons là, une chose impalpable et substantielle parmi nous. Il nous élève au nième pouvoir d’action, il enflamme nos esprits et brille dans nos cœurs, s’épanouit et s’agit tout autant, mais c’est pour cette raison même, car il n’a été généré que par notre être ensemble.

• Le leader qui réussit le mieux est celui qui voit une autre image non encore actualisée.

• Si leadership ne signifie pas coercition sous quelque forme que ce soit, si cela ne signifie pas contrôler, protéger ou exploiter, que signifie-t-il? Cela signifie, je pense, libérer. Le plus grand service que l’enseignant puisse rendre à l’élève est d’accroître sa liberté - son champ libre d’activités et de pensées et son pouvoir de contrôle.

• Nous voulons une relation élaborée entre dirigeants et dirigée qui donnera à chacun la possibilité d’apporter une contribution créative à la situation.

• Le meilleur dirigeant sait comment faire en sorte que ses disciples se sentent eux-mêmes le pouvoir, et non simplement reconnaître son pouvoir.

• La responsabilité conjointe de la direction et du personnel est une responsabilité imbriquée et est totalement différente de la responsabilité divisée en sections, la direction en ayant et la main-d'œuvre.

• L’objectif est l’unité et non l’uniformité. Nous n'atteignons l'unité que par la variété. Les différences doivent être intégrées, non annihilées ou absorbées.

• Au lieu d’exclure ce qui est différent, nous devrions nous en féliciter car il est différent et, par sa différence, enrichira le contenu de la vie.

• Chaque différence entraînée dans une conception plus large nourrit et enrichit la société; chaque différence qui est ignorée nourritsurla société et finit par le corrompre.

• Une amitié basée uniquement sur des ressemblances et des accords est une question superficielle. L’amitié profonde et durable en est une capable de reconnaître et de traiter toutes les différences fondamentales qui doivent exister entre deux individus, un capable donc d’un tel enrichissement de nos personnalités qu’ensemble nous atteindrons de nouveaux sommets de compréhension et d’effort.

• Il est donc clair que nous n'allons pas dans notre groupe - syndicat, conseil municipal, professeur d'université - pour être passif et apprendre, et nous n'allons pas pour faire adopter quelque chose que nous avons déjà décidé de vouloir. Chacun doit découvrir et apporter ce qui le distingue des autres, sa différence. La seule utilisation de ma différence est de la joindre à d’autres différences. L'unification des contraires est le processus éternel.

• J'apprends mon devoir envers mes amis non pas en lisant des essais sur l'amitié, mais en vivant ma vie avec mes amis et en apprenant par l'expérience les obligations que l'amitié exige.

• Nous intégrons notre expérience et ensuite l'être humain plus riche que nous sommes entre dans la nouvelle expérience; à nouveau nous nous donnons nous-mêmes et toujours en faisant naître l’ancien moi.

• L’expérience peut être difficile, mais nous réclamons ses dons parce qu’ils sont réels, même si nos pieds saignent des pierres.

• La loi découle de notre vie, elle ne peut donc pas être au-dessus de celle-ci. La force contraignante de la loi n’est pas dans le consentement de la communauté, mais dans le fait qu’elle a été produite par la communauté. Cela nous donne une nouvelle conception du droit.

• Lorsque nous considérons la loi comme une chose, nous la considérons comme une chose finie. Au moment où nous le considérons comme un processus, nous le pensons toujours en évolution. Notre loi doit tenir compte de nos conditions sociales et économiques, et elle doit le refaire demain et demain après-demain. Nous ne voulons pas d'un nouveau système juridique à chaque lever de soleil, mais nous voulons une méthode grâce à laquelle notre loi sera capable d'assimiler au jour le jour ce dont elle a besoin pour agir sur la vie dont elle a tiré son existence et à laquelle elle doit ministre. Le fluide vital de la communauté, son sang de vie, doit passer si continuellement de la volonté commune à la loi et de la loi à la volonté commune qu'une circulation parfaite soit établie. Nous ne "découvrons" pas les principes juridiques qu'il nous incombe ensuite de brûler avant, pour toujours, mais les principes juridiques sont l'aboutissement de notre vie quotidienne. Notre loi ne peut donc pas être basée sur des principes "fixes": notre loi doit être intrinsèque au processus social.

• Certains auteurs parlent de justice sociale comme s'il en existait une idée précise et que tout ce que nous avons à faire pour régénérer la société, c'est orienter nos efforts vers la réalisation de cet idéal. Mais l’idéal de la justice sociale est lui-même un développement collectif et progressif, c’est-à-dire qu’il se produit à travers notre vie associée et qu’il se reproduit chaque jour.


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